1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits (chocolats, confiseries, etc.) effectuées par la chocolaterie Séraphin Parys via son site internet .
2. Produits
Les produits proposés sont artisanaux, fabriqués à la main dans notre atelier. Chaque article est présenté avec une description détaillée (ingrédients, poids, allergènes, etc.). Les photos sont non contractuelles.
3. Commande
Les commandes se font en ligne via le site. Toute commande validée vaut acceptation des prix et descriptions des produits. Une confirmation est envoyée par email.
4. Prix
Les prix sont exprimés en euros, TTC (toutes taxes comprises). Séraphin Parys se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via carte bancaire ou autre moyen sécurisé (ex : PayPal, Stripe). La commande est expédiée après réception du paiement complet.
6. Livraison
La livraison est assurée en France (et éventuellement à l’international si vous le proposez). Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. Les délais moyens sont de 2 à 5 jours ouvrés, mais peuvent varier en fonction de la période (notamment fêtes).
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables comme les chocolats.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, recettes, etc.) sont la propriété exclusive de Séraphin Parys. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
9. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.